零售新里程大湾区全渠道发展展望第五版调查报告联合kpmg.com/cngs1hk.orghsbc.com.hk目录02前言03关于本研究04报告摘要06第1章:驾驭因疫情而加速的长期变化12第2章:连接线上线下(O2O)渠道,优化顾客体验18第3章:...