陈传明管理学复习重点1.管理的职能:计划、组织、领导、控制、协调、沟通、激励、创新。2.管理的技能:技术技能、人际技能、概念技能。3.泰勒:被称为“科学管理之父”。他的科学管理理论的主要观点有:a.工作定...