接待工作中的挡驾艺术挡驾是秘书工作的重要内容,挡驾的实质是拒绝,但又不是简单的拒绝。挡驾是一门艺术,是拒绝的艺术。只有在实践中积累丰富的经验,不断总结,不断提高,运用创新意识,才能摸索出为领导挡驾...