领导面对群众要善说“普通话”⒈了解民情要多说家常话。⒉化解矛盾要多说体谅话。⒊教育群众要多说百姓话。⒋交朋结友要多说知心话。公文写作门户网站，请认准笔杆子家园
领导与群众交谈要善说“四种话”⒈了解民情时要多说家常话。⒉化解矛盾时要多说体谅话。⒊教育群众时要多说通俗话。⒋交朋结友时要多说知心话。公文写作门户网站，请认准笔杆子家园
