哒哒文库网址:www.dadawk.cn微信添加【dadawk01】海量公文范文,朋友圈每天更新关于窗口单位作风建设情况汇报今年以来,我部严格落实作风建设工作的要求,积极采取各项措施,不断提升服务水平,取得良好成效,现将具体情况汇报如下:一、作风建设工作开展情况1、领导干部带头抓好作风建设。总书记指出,全面从严治党、推进反腐败斗争,必须从领导干部特别是高级干部严起。领导干部身处高位、责任重大,职位越高、权力越大,就越要有敬畏之心、越要严于律己,模范带头抓好作风建设。在用权处事上,坚持依法规范用权,不符合法规制度的事坚决不办,不符合原则规定的事坚决不做,不在职责权限内的事坚决不插手。2、严格落实工作纪律和规章制度。一是加强工作纪律,工作人员按时到岗、按时下班,统一着装,保持环境整洁明确禁止工作期间玩手机、聊天,对违反工作纪律行为进行严格考核。二是督促部门服务大厅总值班、引导员、志愿者等值班人员按时到岗。三是严格落实首问负责制、一次性告知制度、文明服务规定,并纳入人事考核项目。四是明确对外公开的咨询电话确保及时接听,业务科工作电全网最全公文库,素材这一个就够了!公众号【哒哒办公】防丢失QQ【5346405】哒哒文库网址:www.dadawk.cn微信添加【dadawk01】海量公文范文,朋友圈每天更新话也明确要求及时接听。##paidbegin##3、加强窗口服务管理。一是执行科长带班制度,每天由一名科长在窗口值班,对服务质量、服务环境、服务态度进行常态化监督,发现问题立即指出并纠正,在服务过程中出现矛盾时,主动上前解释协调,化解矛盾,对服务态度进行常态化监督。二是建立窗口业务...
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