上半年客房部工作总结

哒哒文库：www.dadawk.com微信添加【dadawk01】海量公文范文，朋友圈每天更新上半年客房部工作总结上半年客房部工作总结（通用27篇）上半年客房部工作总结篇1一、目标责任书指标和部门各项计划工作的完成情况。客房部作为宾馆主要创收和业务部门，深感责任重大为此，部门领导及时地对20__年工作中的得与失进行了认真的分析，并秉着“实事求是”和“持续改进”的原则，制定20__年的工作目标和计划。为了顺利完成制定的计划部门通过培训、考核、现场督导等方式确保部门有效地完成各项目标责任书指标和部门制定的各项计划工作。##paidbegin##1、目标责任书指标完成情况：1)截止至6月30日客房部营业收入万元，完成计划指标的%。其中客房营业额万元(共出租房间数间次，平均出租率63.35%，其中散客出租间数、间次，占出租房数的24.7%);会场营业额万元(接待的大型会议团队主要有：中华医学会、奥思广告、华为公司、中国移动、能源集团等)。【更多公文素材，微信：dadawk01】全网最全公文库，素材这一个就够了！公众号【哒哒办公】防丢失QQ【5346405】哒哒文库：www.dadawk.com微信添加【dadawk01】海量公文范文，朋友圈每天更新2)部门人力成本率上半年测算为5.85%，超出计划指标6.9%，主要原因为：楼层计件工资和宾馆对普通员工工资进行了一定幅度的上调。3)部门费用率上半年测算为4.98，超出计划指标18.85%，主要原因为：住店宾客刷卡手续费用增加、宾馆区域绿色植物费用增加。4)部门上半年按照“绿色饭店”创建计划表有序的开展各项创绿工作，通过自查、培训等有效手段促使部门的创绿工作达到“绿色饭店”的标准。2、部门各项计划工作完...