金融人工智能研究报告（2022年）

本报告版权属于中国信息通信研究院，并受法律保护。转载、摘编或利用其他方式使用本报告文字或者观金融人工智能研究报告点的，应注明“来源：中国信息通信研究院”。违反上述声明者，本院将追究其相关法律责任。1.（2022年）中国信息通信研究院云计算与大数据研究所人工智能关键技术和应用评测工业和信息化部重点实验室2022年1月版权声明本报告版权属于中国信息通信研究院，并受法律保护。转载、摘编或利用其他方式使用本报告文字或者观点的，应注明“来源：中国信息通信研究院”。违反上述声明者，编者将追究其相关法律责任。编制说明本报告由中国信息通信研究院云计算与大数据研究所和人工智能关键技术和应用评测工业和信息化部重点实验室牵头，联合北京爱分析科技有限公司共同起草撰写。在编写过程中得到了中国工商银行股份有限公司、中国农业银行股份有限公司、上海浦东发展银行股份有限公司、中原银行股份有限公司、中泰证券股份有限公司、阳光保险集团股份有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国平安保险(集团)股份有限公司等金融机构的大力支持。前言金融机构数字化转型正在如火如荼地进行，人工智能作为数字化转型的重要手段之一，全方位融合赋能金融行业的业务领域和场景应用，人工智能助力金融行业升级的序幕正式开启。从应用范围来看，目前人工智能技术在金融产品设计、市场营销、风险控制、客户服务和其他支持性活动等金融行业五大业务链环节均有渗透，已经全面覆盖了主流业务场景。从技术价值来看，深度融合金融业务场景的人工智能技术正逐步解决行业痛点问题，在实现业务流程自动化，弥合信息差，构建普惠金...