当前基层信访工作发展现状存在的问题及对策建议

哒哒文库：www.dadagongwen.com添加微信【dadawk01】海量公文范文，朋友圈每天更新当前基层信访工作发展现状存在的问题及对策建议一、基层信访工作的特点社会快速发展提升了群众维护自身合法利益的意识，同时也带来了各类信访问题，其特点是纷繁复杂的。（一）信访主体的多元性。结合信访事项特点来看，信访主体类型较多，例如：涉法涉诉利益双方、农民工群体、非法集资群体、退役军人群体、问题楼盘业主、生活困难群众。上述信访群体占整体信访总量%以上。（二）信访诉求的复杂性。利益是产生矛盾的根本原因，长期以来“有困难找政府”、“全能型政府”观念，导致群众一有问题就寻找政府出面解决，且诉求涵盖社会、经济、生活方方面面，其中不乏毫无事实根据的无理诉求。以乡某某为例，年月日，刘某某到区社情民意服务中心反映其孙子大学毕业后找不到工作，要求政府为其孙子解决工作问题。该信访事项因诉求无事实根据和法律依据，作为无理信访事项未被工作人员登记转办。（三）调处化解的艰难性。一些信访问题往往是多种矛盾相互交织的产物和历史遗漏问题，且具有反复性，责任单位权利单一，短时间内无法妥善解决。例如：街道信访事项，努力做全网最好用的公文写作网站！公众号【哒哒办公】QQ【5346405】哒哒文库：www.dadagongwen.com添加微信【dadawk01】海量公文范文，朋友圈每天更新年至年信访人及其邻居多次进行网上投诉，要求政府一是重建附近公厕，二是要求尽快安排拆迁。但事实情况是责任单位并无征收拆迁权限，且该地段暂无征收计划，无法满足其拆迁征收的诉求。街道工作人员多次上门沟通、宣讲政策，但信访人始终不认可...