县税务局窗口作风建设典型做法汇报发言材料

哒哒文库网址：www.dadawk.cn微信添加【dadawk01】海量公文范文，朋友圈每天更新县税务局窗口作风建设典型做法汇报发言材料税务机构改革以来，xx县税务局深入践行“机构改革，服务先行”的理念，致力于提高纳税服务质效，将优化税收营商环境与深入推进“放管服”改革相融合，与有效解决纳税人“痛堵难热”点问题相统筹，充分利用进驻为民服务大厅的有利条件，升级软硬件设施，从“心”出发，打造升级版办税服务厅，用实际行动提升纳税人满意度，增强纳税人获得感。一、细心感受，持续优化纳税服务环境一是全面升级办税服务厅。严格按照《全国税务机关纳税服务规范》要求，统一了办税服务厅标识、窗口设置、人员着装、仪容及接待等方面；将最好的硬件设施优先配置于办税服务厅，节约操作时间。安装实用有效的分类资料架，方便纳税人取阅。实现办税服务厅WIFI全覆盖，方便了纳税人“手机办税”。安排导税人员，随时提供优质服务。将服务台面降低为80公分，配备纳税人台前办税休息椅，方便了窗口人员和纳税人面对面交流，方便了纳税人查看业务进程，提高了纳税人的参与度，消除了税企距离感。二是推进网络智能化办税。针对在纳税人纳税满意度调查中关于“加强办税智能化”建议，我局增设9台自助办税终端，同时配备了打印机、电脑、复印机等常用设备；大力推广“电子税务局”，实行“实名办税”，推出办税事项“二维努力做更好用的公文素材库，素材这一个就够了！公众号【哒哒办公】QQ【5346405】哒哒文库网址：www.dadawk.cn微信添加【dadawk01】海量公文范文，朋友圈每天更新码”、服务规范“码上知”，发票申领“网上申请、线下领取...