关于新型城镇化进程中物业管理存在的问题及对策

哒哒文库：www.dadawk.cn添加微信【dadawk01】海量公文范文，朋友圈每天更新关于新型城镇化进程中物业管理存在的问题及对策近年来，随着新型城镇化进程的不断加快，物业在维护人居环境、吸纳社会就业、参与社会治理、文明城市创建等方面，发挥了积极作用，已成为承载群众诉求、化解邻里矛盾、助力城市发展的重要平台和载体，但随之而来的一些矛盾问题也日益凸显，备受社会各界关注，亟需加以解决。一、存在的问题一是“九龙治水”导致物业管理权责不清。物业管理涉及住建、执法、公安、消防、安监、市场监管等诸多部门，部门之间职能交叉、职责不清，容易出现制度空转、责任甩锅，导致物业公司看似有人管，实则处于空置状态同时，街道办、社区作为属地管理的主体，缺人、缺经费对物业管理监督缺乏有效抓手，对物业矛盾纠纷只能从中调解缓和，很难从根源上解决问题。比如，xx某县收到有关小区物业管理方面的问题达xx余条，其中xx条问题在住建局、执法局、公安局和社区之间流转，时间最长的被拖了近xx个月仍未得到有效解决。二是“代位执法”导致服务职能逐渐弱化。近年来，努力做全网最好用的公文写作网站！公众号【哒哒办公】QQ【5346405】哒哒文库：www.dadawk.cn添加微信【dadawk01】海量公文范文，朋友圈每天更新随着社会治理精细化程度的不断提升，特别是受新冠疫情影响，物业承接了公安、卫健、社区等单位许多职能，加上原来的水、电、污费用收缴和公益活动、垃圾分类、网格化治理、人口普查等工作，物业逐渐由服务型企业转变为事实上拥有“居民区行政管理职能”的单位，导致部分物业公司产生“错觉”，把自己当成了管理者。...