异地服务商业计划报告书执行总结:异地服务公司是以身处异地的人群为对象,为其提供多向服务的公司。因为,前往外地的人,在其活动的过程中,会遇到一些困难,针对这些问题,我们本着方便的原则,为他们提供服务。首先,我们会在全国范围内的一些大城市建立公司,并宣传我们的服务宗旨,针对每一个外去外地的个人或团体进行跟踪式服务:1、去外地的顾客,可以上门查询,或是以电话,网络的形式对自己所想去的地方进行询问,并从我们所提前供的服务中自由选择所需要的并且符合自身的几项服务。2、具体服务中包括团体形式的自由组合和个人形式的自由选择。其中团体形式所针对的前往同一地的人,在自己愿意的情况下,与其他愿意组合的人结为小组,在旅途中能够得相互照应。对于个人形式,我们为其提供全方位的服务,包括预订车票及到站后的服务等。我们会为其提供前往----到达中的全套服务,使旅客不再担忧所谓的问路、住宿等麻烦问题。其次,我们会针对不同需要的人群,采用不同的服务层次,对高价位的,我们为其提供优越的服务,对低价位的,我们也为其提供优越的服务。唯一区别不是质量,而是相对的等级。在前往外地之前,旅客可选择自主寻找目的地或是专人引导,针对不同的方式有不同的标准。由于我们所针对的是前往外地的旅客,因此,所在的市场范围是一个以信息提供为主,以等级服务为辅的广阔空间。基于每个前往异地的人在其活动中才会受到一些困扰,因此形成相应的特殊服务。我们的市场需求很大,根本原因是每天前往外地的客流量大。我们目前的主要竞争对手是传统旅游公司和信息中介机构,而一般的旅游公司规模过小,并且多以...
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