办公室协调关系七步法机关工作人员,尤其是办公室工作人员做好协调工作,是一大课题,也是一大难题。课题大在哪里?大在无处不有,无时不在。矛盾在哪里出现,协调就要到哪里进行。而这些矛盾又常常是涉及大事的,协调事关领导的整体和大局。那么,课题又难在哪里?“大有大的难处”,首先难在它的事关重大上,协调起来绝非易事。其次,难在它多,时时处处都有协调,不会件件都容易。再次,更难的是协调是在人与人之间进行,各有所执、各有所依,加上不少是调停“婆婆”关系,在“众口难调”中又多一层难。总之,难就难在协调者是在人与人的“夹缝”中削杈除结,使其连接黏合、浑然一体。协调的作用和意义,至少有如下几点:它是办公室既办事又当参谋的一项重要任务;是领导对办公室、对秘书长的一项重要委托,是领导职权的软性延伸;是净化领导人的事务工作,使领导集中精力于主要工作的一项措施;是解除决策障碍,为领导决策和贯彻决策通路的有效方式;还可以说是在人与人之间、部门与部门之间“搭桥”“焊接口”,使其联系起来发挥整体效应。协调是协商,不是发指令,其对象层次有别,事项轻重不同,时间缓急可分。因此,协调必须讲求方式方法,讲求艺术。“我说是我说错了话,才没有引起风波”根据工作情况,将协调的艺术概括为七点。原则性与灵活性相结合。原则是政策、是法令、是整体利益、是决策大局、是平等协商。离开这个,就失去协调的依据。灵活是方式方法多种多样,是坚持原则之下可以让步,是一时不通可以再行计议。有原则性,也有灵活性,才会符合客观规律,才能协调成功。团结为重。协调任务把秘书长、办公室主任和...
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