办公室工作“一次法则”

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办公室工作“一次法则”办公室承担参谋助手、文稿写作、督办落实、内部管理等服务工作,头绪多、事情杂、责任重。要想把工作做得更好,必须不断认识、总结和把握规律,其中重要一条是“一次法则”。工作只布置一次对于领导布置给办公室的工作,原则上只需说一次,下次再提及时就应当有落实结果了,避免一而再再而三地被提醒催办,着力防止拖拖拉拉,甚至杳无音信。对于领导在交班会等场合布置给其他处室的工作,办公室应主动纳入工作任务管理台账并紧盯不放、加强督办,每月报告落实情况,防止不了了之。对于定期开展的常规工作也只需布置一次,到时间节点主办人自动触发办理,不用再专门提醒。比如,党建工作任务清单里的规定动作到点就要主动督办,党史学习教育期间每天在理论学习微信群里分享党史小知识、小故事等。办公室需要定期触发开展的常规工作很多,每名同志都应专门梳理清单,借助备忘类软件工具及时提醒,防止忘事。这类常规工作难在坚持、贵在有恒,如果想起来了就做、想不起来就不做,有一搭没一搭往往会影响工作大局,也会拉低办公室的服务水平。工作要求只提一次领导向办公室提出某条工作要求时,只需提一次,要认真领会、牢记在心,把有关要求不折不扣落实到位。落实过程中,着力克服对待工作要求“上热中温下冷”的温差、质量和成效达不到领导预期的落差、未能完整准确领会领导意图的偏差、效率不够高和进度不够快的时间差,避免领导就同一要求反复提醒。同时,注意提高悟性,举一反三、触类旁通,处理类似问题和情况时无需领导再提要求办件努力一次就过每名同志办件都应当有精品意识、终稿意识,发扬认真较真精...

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