办公室接打电话需要注意什么

办公室接打电话需要注意什么_第1页
办公室接打电话需要注意什么_第2页
办公室接打电话需要注意什么每天在办公室里,我们会经常性地接打电话,电话的对象可能是领导、同事,可能是客户,还可能是家人朋友。接打电话这事儿很简单,通了就说呗,但是在办公室里接打电话,尤其是那种开放式的办公环境,大家在一个大屋子里工作,接打电话这事儿就值得说道说道啦。打电话应该注意:私事长话短说工作时间接打私人电话无可厚非,但是如果说起来没完没了那就是您的不对啦这么做有两个明显的坏处:第一,空间就那么大,大家都能或多或少地听到您在打私人电话,频繁地或者长时间的私人电话,很容易让人反感,尤其是某些人因工作不顺而心情烦躁的时候,冲您发飙都是有可能的。第二,您的领导会觉得您太闲了,居然有大把的时间打私人电话,那么好吧,给您加活儿妥妥的,外加看您不顺眼基于这两点,在办公室里,私人电话长话短说,聚焦工作最明智控制音量,注意态度有些人打电话嗓门特别大,这一点的坏处显而易见,周围人说不定都得戴上耳机图个清静,那心里还不讨厌您?没有公德心的标签没跑了还有的人打电话很情绪化,尤其是作为甲方的公司里很常见。打电话的时候,控制分贝,注意态度,能体现良好的职业素养,是优秀职场人的必备特质。汇报交流,能面谈就不要打电话工作中经常会遇到需要和同事讨论交流自己向领导请示汇报的情形。现在聊天软件方便快捷,有些人就懒得动弹啦啥事儿都电话解决。其实这是个不太好的习惯,汇报交流这种事儿还是方面进行更妥当。一方面,面对面交流会更详细更具体,也更有成效;另一方面,当面沟通也显得更有诚意,彰显自己对人对事的重视程度。所以,懒得动不可取,汇报交流这种事最好...

1、当您付费下载文档后,您只拥有了使用权限,并不意味着购买了版权,文档只能用于自身使用,不得用于其他商业用途(如 [转卖]进行直接盈利或[编辑后售卖]进行间接盈利)。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。
3、如文档内容存在违规,或者侵犯商业秘密、侵犯著作权等,请点击“违规举报”。

碎片内容

发表评论取消回复

参与评论可获取积分奖励  
洞见文库+ 关注
实名认证
内容提供者

洞见文库专业提供各类研报范文等文档资料下载

确认删除?
回到顶部