办公室工作人员的哪些话会让人厌烦在工作沟通中,怎么说话是一个非常重要的问题。特别是从事办公室工作的朋友,说话不恰当,不仅会影响工作,而且还会让别人尤其是领导对你产生不好的印象。那么,我们就分几次来聊一聊办公室工作人员的哪些话会让人厌烦。01、“我的理解是”当别人向你咨询问题,特别是想知道某项工作能不能干、某项数据能不能公布等,如果没有明确答复,而是只说我理解我认为怎么怎么样,显然会让咨询得人失望,甚至会滋生对你的不满。02、一个实际案例某市级部门工作人员A咨询市政府办公室工作人员B,是否可以把H数据公布到KK平台上,如果不能,具体的理由是什么。工作人员B虽然了解相关的工作,但并不确定到底能不能公布,他只是说“我理解这个平台不应该公布H数据公布G数据更加合适”。工作人员A进一步明确说,“已经明确了需要H数据,就是想知道到底能不能公布,如果不能公布,具体原因是什么”。然而,工作人员B还是在进一步讨论公布什么数据更合适,也没有给出明确理由。后来,市政府办公室的一位领导C给出了明确答复,不能公布,因为H数据目前属于非公开的数据,没有统一的统计口径,数据和实际情况会有一些差异,如果直接对外公布会产生一些问题。03、讨论在这一场景中,最关键问题就是数据能不能公布?不能公布的理由是什么?这个理由往往是客观的,让人能够信服的,而不是个人的理解。工作人员要明白自己的角色,要明确向咨询者输出答案,而不是像领导那样试图表达个人看法认为该公布什么、怎么公布。所以,建议办公室工作的朋友,正式工作中,还是要尽量避免类似表述,如果实在不清楚就进一步去了解情...
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