单位里,一切事务性工作,都是在做人的工作工作其实分两种。一种叫业务性工作,也就是我们所说的“干业务”。另一种叫事务性工作,也就是我们所说的“办事”。在我看来,事务性工作,最基础的就是沟通协调。一、沟通协调的场合沟通协调通常会发生在哪些情境之下,哪些场合之下?总的来讲是两个场合,一个是工作的场合,也就是正式的上班时间,我们一般都在办公室里面,通常你都看到做沟通协调类工作的人就是不断的打电话发微信。另一种场合是非上班时间。打个最简单的比方,一些饭局也好、应酬也好,大家为什么要花时间在这个上面?本质上也是在沟通协调。你吃一顿饭,如果啥也没听到没了解到,那这顿饭就白吃了。除此之外,沟通协调还会发生于很多非正式场合。总之,哪怕不是工作中,但凡只要能交换信息的场合就是沟通协调的场合。二、沟通协调的对象我们沟通协调的过程中,要跟方方面面的人打交道。跟领导打交道,跟同事打交道。这个不需要多说。拿具体工作来说,有两个维度,一个是横向的,一个是纵向的。横向的维度就是与你同级的一个平行部门或者叫做兄弟单位,你们单位的级别是一样的,但是分管的领导有时候可能是同一位领导。举个例子来说,你在一个省政府办公厅工作,它内部可能设有很多个处室,比如说有秘书处,有综合一处、二处、三处、四处、政务信息处这些处室。它都是平行部门,他的主要领导都是处长,但是分管秘书处的办公厅副主任,他可能是李主任,然后分管综合一处三处的可能是另一位刘主任。那么在这种情况下,综合一处和三处之间的沟通它相对来说会比较的容易,因为他们属于是同一个领导分管。而综合一处和秘书...
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