当领导之间有矛盾时,作为秘书该怎么做?

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当领导之间有矛盾时,作为秘书该怎么做?案例:小王是某局局长的秘书,她是资深的老秘书了,深得局长的信任。因为工作的关系,她跟领导最近,经常向领导们请示汇报工作,所以局里领导们的事儿她最清楚。她最近有些心烦,因为她发现局里两位副局长:王副局长和刘副局长之间的矛盾越来越深了。有时王副局长还在她面前抱怨几句刘副局长,小王不敢有所表示,每次都借故避开话题。她心里明白王副局长这样说,是希望能得到她这位局长秘书的支持。本来也是,局长年纪大了,还有两年就要退休了,很有可能就从两位副局长中选一个扶正。两人本来在工作上就时常有不同的意见,再加上涉及个人前途,他们之间的争斗那就更复杂了。小王身在其中,有时觉得很难做,处理起来总是小心翼翼的。有一天,小王送文件去王副局长办公室,敲门进去以后,发现刘副局长也在。小王定睛一看,看到刘副局长面色铁青,好像刚才正在与王副局长激烈地争论着某个问题。小王见状马上说“对不起,我过一会儿再来。”但刘副局长叫住她说:“小王,你等会儿再走,过来听听,我们俩的意见谁有道理。”小王马上说:“对不起,刘副局长,我没时间,局长让我送完文件后马上就去他办公室,他还有急事让我办还有王副局长,局长说这份文件很重要,请您看完后抓紧时间落实。”说完,就退了出去。其实,小王撒了个谎,局长没有急事让她办,可要不这么说,刘副局长就不会让她走,两位副局长意见有分歧,让她一个做秘书的作评判她又能说什么呢?分析与评述秘书与领导者群体的关系远比与单个领导的关系复杂。即使领导班子是团结的,也难免有矛盾、有分歧。如果处理不当,不仅仅是违反...

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