对下级好一点下级是领导工作成败得失的关键力量。因此,领导对下级要好一点,下级才会毫无保留地贡献自己的聪明才智。如果领导拿着下级不当回事,下级就会拿着工作不当回事,得不偿失。对下级好一点,从领导视角看,是因为权力可能诱发心态的变化,使领导忘记权力来源于下级的赋予和权力的服务属性,改变了未做领导时对下级的好态度。从下级视角看下级的归属感、安全感往往与领导对自己好不好有很大的关系。正如达契尔·克特纳《权力的悖论》中所提到的实验那样,仅仅对掌权经历的回忆就能削弱读懂别人表情的能力和设身处地看待问题的能力,削弱道德感。这就是说,权力会使某些领导“忘乎所以”。领导对下级不够好的情形主要包括:一是对下级的事情漠不关心。下级十分关心自己的工作和成长,希望能够引起领导的关注和帮助。但有的领导根本没把下级的这些事放在心上,他们“见物不见人”,只要工作结果,不管工作过程,使下级连刷存在感的机会都没有。二是对下级的诉求无动于衷。诉求是下级维护自身利益的表达。无论诉求合理与否,下级都希望领导能够给予积极回应。但有的领导根本没把下级的诉求当回事,既不沟通更不解决,甚至以为下级事事多、找麻烦,使下级丧失了对领导的信任与信心。三是对下级工作过失横加指责。工作出错在所难免,虽然谁都不想出错。下级出现工作过失,既惶恐也愧疚,希望领导能够理解谅解和指导帮助。但有的领导不分青红皂白一顿“乱棍闷”,下级连解释的机会都没有。领导的批评不能说不对,但方式方法的“暴力”倾向使下级直接没了自信。领导对下级这样的态度,下级很难有机会,或者也不敢和领导直接“对话...
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