工作中如何面对领导的批评?工作中如何面对领导的批评?工作中,我们既要处理日常琐碎性事物,还要处理纷繁复杂的人际关系,很充实;工作之外,我们要照顾家人,也要照顾自己,不容易。生活虽然不容易,但我们希望每天都能开开心心的,毕竟,笑一笑十年少嘛。但是,如果工作哪天不顺心,被领导批评了,该怎么办?在这之前,我们来看看领导的批评分哪几类。主要有三类带误会性质的批评,领导心情不好而你撞枪口上了因此被批评,做错了事情被批评。那,面对这些批评,该怎么办?1.误会性批评。一笑了之,事后解释。比如有这样一个故事:小A一大早就去领导办公室汇报工作,但是,迎面而来的是一顿批评:你是怎么搞事的,我要你发的邮件,现在都没发给我(实际情况是,领导昨天已经查阅了邮件,因为当时太忙,查收邮件之后没有看邮件内容,所以对此印象不深刻,现在已经忘记小A已经把邮件发给他这个事了)。如果小A据理力争,并且争赢了。不管领导是不是个大度之人,但是,大庭广众之下,即使领导承认了是自己的错误,这样做未免没有顾及领导面子。此外,如果领导情绪失控,不但不会解决问题,可能还会激化矛盾。所以说,争,不可取。但是,如果小A这样回答,可能要好很多:“好的,领导。是我的失误,可能是我昨天发邮件给您的时候您太忙,所以您没注意。我下次会注意的,我下次会挑您不太忙的时间发给您。需要我再给您发一份吗?”这样一来,既解释了“我昨天已经把邮件发过去了”,又为领导找了台阶下“我不该在您太忙的时候给您发邮件”,一来二去,不论是领导还是小A都能释怀。2.情绪性批评。保持倾听,控制自己和对方的情绪。举...
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