机关打电话的5点禁忌、接电话的4个小心_1

机关打电话的5点禁忌、接电话的4个小心您有没有过这样的经历：夜深人静，人们都已进入了梦乡突然电话铃声响起，拿起话筒一听，来电者说他有急事。什么急事?赶紧问。其实根本不是什么急事，就是问您明天能不能和他一起吃顿饭，真让人哭笑不得。这样的电话不仅让人烦，而且也损害了打电话者的形象。接打电话这事儿看似寻常，实则反映出个人的知理修养问题。特别是在机关里工作，咱们就更得多注意。职场处处皆学问，我们一起来学习01拨打电话需注意这5点一、择时择地通话。有的人只以自己的情况为判断标准，选择自己方便的时候拨打电话，这实际上是对通话对象不够重视、尊重的表现。设身处地地考虑对方的情况，是选择通话时机的基本原则。拨打电话要选择通话效率高的时间，换句话来讲，就是人家不会厌烦的时间。比如休息时间尽量不要给他人打电话，除非万不得已。万一有急事打电话，要先说一句“抱歉，事关紧急，打搅您了!”否则的话对方很可能会厌烦。拨打电话除了要注意时间的选择，还要注意空间的选择。在工作场合，拨打私人电话应该尽量用自己的手机。二、简短通话。电话打多长好呢?在日常生活中拨打电话，有多少事就说多长时间，说清楚为止。但是，在职场中，通话时间是宜短不宜长，要遵守电话礼仪中的“3分钟原则”，即每次通话的时间应该有效地控制在3分钟之内。三、通话内容精练有序。正确把握通话内容的一个有效方法就是要养成重要电话列提纲的习惯。首先，要知道通话对方有几个电话号码，第一个打不通就拨第二个。接通后要先做自我介绍。其次，要列出通话的事项，先讲重要的事情，后讲次要的事情。四、礼貌挂机。结束通话后...