教你三招干好事务工作处理事务是秘书工作的一项重要内容。随着社会发展,办公室需要处理的事务工作涉及的范围越来越广,复杂性也越来越强。面对繁杂的工作,如何处理才能做到得体、得当、得心?笔者总结,应把握以下几个方面:第一,下好“一盘棋”。就是要树立“一盘棋”的意识,提高站位,凡事讲大局、讲规矩。要树立大局意识。善于把握大局是做好各项工作的根本要求和重要保证。作为秘书,要站在领导的角度去考虑问题,从全局进行思考,对整体工作有一个全面客观的认识和规划,知道重心在哪里难点在何处。要注意按规矩办事。没有规矩,不成方圆。在处理日常事务的过程中,特别是接待安排、文件报送等要牢记“办事有遵循,行为有规范,执行有尺度”的原则说话要有根据,做事要有依据。在一些具体事务上,也要结合实际情况,学会灵活、变通处理,既完成任务,又不违规操作。要谨慎走好每一步。慎思谨行、充分酝酿,步步为营、稳扎稳打,才能下好一盘棋。秘书在一定程度上代表的是领导,所以在处理任何问题上都必须摒弃杂念、稳字当头,考虑周到、服务得体,一步一个脚印,把事情办得稳妥得当。对领导交办的工作,必须事事有回音、件件有交代。第二,学会“弹钢琴”。面对千头万绪的工作,要做到紧张有序、妥善得当,需要我们学会弹钢琴,奏出和谐曲调要分清轻重缓急。一首曲子,高音低音、节奏缓急都有一定的秩序规律。同理,任何工作也都有主次、轻重之分,要善于合理安排时间,不能眉毛胡子一把抓,西瓜芝麻一起捡,而应急事先办、大事精办、要事稳办、特事特办,确保各项工作有条不紊、有序运转。要学会统筹协调。一首曲子,需...
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