领会领导“弦外之音”的3重境界,你在第几重?领导在布置工作、分派任务、讨论议事、表彰奖励、人员调整等各个时机,有些话让人感觉“欲言又止”,或者是“点到即止”,抑或是“浅尝辄止”。简单来说,话不是那么“透”,说得不是那么“清”。这种表现,制造了让下属领会其话外之意,聆听其“弦外之音”的空间。而下属因为阅历、经验、年龄、性格、境遇等因素的差异在领会领导意图上会有不同的反应,一般来说,有以下3重境界:第一重境界:擅自散播领导意图这种人很聪明,但也被聪明所误。对他来说,领导的话外之音总能领会的八九不离十。但这种人有个缺点,表现欲强,唯恐他人不知道自己已经明白了领导的意图。领导前脚说完,他后脚跟上“解释说明,补充完善”。这种人会招致领导的不满,他的存在,让领导在团队面前犹如“赤身裸体”一般,毫无神秘感可言,这是对领导权威的一种挑战。这方面的典型代表就是大家熟知的“杨修与鸡肋”的故事在曹操没下令撤退之时,擅自收拾行装,影响了军心,也触怒了主帅曹操。因为这件事,杨修聪明反被聪明误,最终落得被处死的结局。其实,在这之前,杨修就恃才放旷,不断地在同僚面前揭露曹操的意图,来显示自己的才华,这让曹操心里极度不爽,最终找个借口把他杀了。擅自散播领导意图,是领会领导意图的第一重境界,也是最低的境界,更是最危险的行为。第二重境界:悄无声息落实领导意图某些工作需要做到什么程度,达到什么效果,领导一般情况下不会明说。而这时聪明的人能从所处的任务阶段,该工作对领导的收益大小判断出该怎么做。他们心领神会而又不会多嘴多舌,麻利地把事情办好了,点对点...
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