年轻干部要学会说话今天想和初入职场的年轻公务员们聊一聊与人交谈的一个禁忌,那就是忌说狠话、冷话和反话。人的语言是沟通交流的最重要手段,在一般人的常识当中语言的遣词造句和语气以及辅之的表情等,都会天然地反映出一个人在谈话时对他人的真实态度。你可以说,我这个人就是刀子嘴豆腐心,但是别人凭什么就要承受你的刀子嘴?大家都是正常的同事,谁也不欠谁的,谁也不是你情绪的垃圾桶,所以一定要记住那句老话:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,话到嘴边一定要动脑子想想,不要让人觉得你在讲话的时候对别人充满了敌意。还是讲几个与我曾经共事的同事的故事吧。多年前,我有一个同事是我很喜欢并且非常得力的下属,这个人最大的特点是心热口冷,因为我与他共事时间比较长,对他性格非常了解,所以我从来不介意他有时与我说话一副懒懒散散、带搭不理的样子,可是其他人尤其是外单位的人就不一样了。有一次,另一个单位的领导与我们一起商量工作,我照例将他带在身边,结果和那位外单位领导交谈时,他又是用一种冷冰冰的口气和表情说话,弄得那位领导事后问我,他是不是工作上有什么情绪啊?怎么这么说话?我笑着说,你只管放心吧,他对谁都这样,但工作绝对漂漂亮亮。那次之后,我专门和他做了一次谈话,我说因为我对你了解,你这样和我讲话没问题,但如果跟一个不熟悉的人这样说冷话,人家对你留下的第一印象肯定不好,对工作开展不利,对你本人的口碑也容易造成不好的影响。他很认真地听进了我的意见,后来把这个毛病改掉了不少,不过可能这是一种天生的个性,有时他还会时不常地显露出来,也造成了一些人对他产生了...
发表评论取消回复