2015年湖南衡阳市信访局遴选公务员专业加试考试真题及答案【哒哒】

哒哒文库网址：www.dadawk.cn微信添加【dadawk01】公文范文，朋友圈每天更新2015年湖南衡阳市信访局遴选公务员专业加试考试真题及答案一、给定材料：一群包工头到政府门口上访，称：因工程方支付的施工费与原先约定的有差额，导致他们不得不拖欠下面农民工工资，被逼无奈在政府门口聚集上访。问：假如你是负责人，你会怎么处置？[参考答案]【更多免费素材，微信：dadawk01】##paidbegin##集体上访事件是影响社会稳定的事件之一,处理好集体上访事件是公务员的技能之一,如果我是负责人，具体处理需要遵循以下程序：第一、安置。对于上访来讲，我们不能让上访人员坐在政府机关门口，这样，不仅不能解决问题，而且也会影响到政府部门的正常上下班工作。因此，如果政府部门门前有集体上访的群众的时候，应先找一个可以安置他们的地方，进行安置。第二、询问。把上访人员安置下来，给他们端上热水，相关工作人员要进行询问。在询问的过程中，要耐心，在听取的时候，最好可以采用笔录或者是录音笔的方式，这样，不易出现偏差，而且在后面的处理中，也会公平公正。第三、责任人。在询问的时候，我们不能说是人来听人，在上访的群众里，必然有责任人，有领头人。因此，最好是可全网最全公文库，素材这一个就够了！公众号【哒哒办公】防丢失QQ【5346405】哒哒文库网址：www.dadawk.cn微信添加【dadawk01】公文范文，朋友圈每天更新以让他们的责任人站出来代表他们讲话。当责任人讲的有出入的时候，可以允许其他人进行补充。这样，会让事情更透明化，更详细化。第四、当面解释。上访一般会是直接影响了群众利益的事件，一句话两句话也解释不清...