“点化”部属的“七法”

“点化”部属的“七法”点化是指领导以巧妙的方式对部属进行点拨或启发，从而促使其感悟或反省，达到认识上的转化。点化的巧妙之处在于点而不破，使对方心悦诚服地接受，收到良药利口的效果。一、全局在胸，鞭辟入里当部属因对一些问题想不通而钻入“牛角尖”，思维一时很难转弯的时候，常规的说教往往很难奏效，这时就需要领导站得更高一些，看得更远一些，想得更深一些，从全局出发，巧妙地向对方言明利害关系，促使其跳出固有思维的束缚。思想认识上的转变涉及极其复杂的心理过程，需要自觉地主动地进行。对那些思维进入误区难以自拔的人，领导在点化时，一定要从全局出发，选好切入点，巧妙地介入，一点一点地转化其心理，使其进入你设计好的心理轨道，最后进入你所期望的认识状态，从而达到促其猛醒的目的。武首二、移花接木，柳暗花明就是对部属明显荒谬的观点，先故意不予驳斥，反而承认其正确，并以此为前提进行推论，得出更加荒谬的结论，使对方的谬论不攻自破。这种以迂取直的点化关键在于“迷惑”对方，然后给对方一个完全相反的结论。通常领导可采取真假并用、褒贬并用、正反并用的方法，把自己的意见稍作歪曲，最后使之得出一个荒谬的结论，从而使对方领悟你的真正用意。这既可避免当面指责的尷尬，又使对方明白了事理，能收到一一石二鸟的效果。三、坦诚相见，信任励人信任是最好的激励方法，它能促使他人产生全心全意、愉快地从事某项活动的心理。人们期待信任的心理一旦得到满足，就会激发出极大的积极性和创造性。在领导活动中采取关怀与信任并重的方式，就能使部属在工作中尤其是发生失误时，认真总结失误的教训...