ITSM-02-SR-01 供应商管理手册 v1.0

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Xxx有限公司ISO20000体系文件供应商管理手册文档信息文档编号:ITSM-02-SR-01文档名称:供应商管理规范起草人:审核人:批准人:生效日期发布范围:版本记录版本号版本日期修改修改章节修改记录2目录1.目的和范围.............................................................................................................................................41.1.编写目的.................................................................................................................................41.2.适用范围.................................................................................................................................42.制定依据.................................................................................................................................................43.术语定义.................................................................................................................................................44.角色及职责.............................................................................................................................................45.具体条款.................................................................................................................................................45.1.服务定义............................................................................

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