XXX有限公司ISO20000体系文件配置管理流程手册文档信息文档编号：ITSM-02-CM-01文档名称：配置管理手册起草人：审核人：批准人：生效日期：发布范围：版本记录版本号版本日期修改修改章节修改记录2目录1.目的与范围.............................................................................................................................................41.1编写目的.................................................................................................................................41.2适用范围.................................................................................................................................42.制定依据.................................................................................................................................................43.术语定义.................................................................................................................................................54.角色及职责.............................................................................................................................................55.具体条款.................................................................................................................................................55.1执行策略.............................................................................
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