04-【前台管理】前台一日工作流程

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前台一项目完成时间涉及工作到岗8:40签到准备8:40-9:00更换工装卫生整理播放音乐检查一下水电上午工作9:00-12:00接待接待区会议室安排会场服务会议室使用表宣传栏会议室整理打印室午休12:00-13:00交接下午工作13:00-17:30接待接待区会议室统计会议室使用表日常用表会议室整理打印室备注:领导临时交代前台一日工作安排工作大体要求指纹打卡参照公司制度清洁前台、接待区、简餐区卫生早间和午休间播放轻缓音乐是否断电、断水引领来访人员到等待区,请约好的同事或领导,准备茶水让组织会议的人员填写表格及时更新宣传栏通知并转交给存档人员备案接待来访人员、接听电话(需要注意的是先询问是否有预约,若有就引领接待区,若无先登记后交给负责人;接听电话要做登记转达)根据前日下班前统计的会议安排,按照时间顺序打开会议室准备好所需物品每25-30分钟进入会场服务(续咖啡、茶水或者打印文件)会后将物品归位,整理卫生检查是否有墨、二手纸,随时报修和整理轮岗吃饭休息引领来访人员到等待区,请约好的同事或领导,准备茶水询问各部门是否有明日会议做好统计,并合理安排让组织会议的人员填写表格每天检查公出签到表、手签表、设备使用表,及时更新整理存档会后将物品归位,整理卫生检查是否有墨、二手纸,随时报修和整理,落锁备注:领导临时交代的工作以及突发事件接待来访人员、接听电话(需要注意的是先询问是否有预约,若有就引领接待区,若无先登记后交给负责人;接听电话要做登记转达)负责人监管人

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