物业公司绩效考核方案

物业管理公司员工绩效考核方案《物业员工绩效考核实施方案书》一、目的为贯彻按劳分配原则，进一步深化XXX物业内部管理，构建公司现代人力资源管理体系，健全和完善绩效管理工作，建立以岗位绩效奖金制为主要形式的奖金激励制度，通过对员工履行岗位职责情况的评估，将其奖金分配结构与实际工作业绩紧密结合，为了规范员工绩效考核和奖惩管理，做到奖优罚劣，激励员工工作积极性，增强企业活力，提高服务品质，达到企业的经营目标，特制定此绩效考核实施方案。二、适用范围本方案适用于XX物业正式员工及试用员工三、绩效考核的“三公”“四严”原则1.“三公”原则：（1）公平：考核标准公平合理，人人都能参与平等竞争。（2）公开：考核实行公开监督，人人知晓、理解考核办法。（3）公正：考核做到客观公正，考核结果尽量做到准确。2.“四严”原则：（1）严格考核制度：即考核的规程和考核的准则要严格，使考核工作有据可依，有章可循。（2）严格考核标准：即考核要素的标准必须具体、明确、客观合理。（3）严格考核方法：即考核的形式和方法必须符合科学、严谨的要求。（4）严肃考核态度：即考核的思想要端正，态度要认真，反对老好人主义和不负责的态度。四、考核程序与考评责任1.原则上实行部门主管(领班)初评→项目经理复评→行政管理部【品质管理部】核准→物业总经理审核、签字的考评机制。2.绩效考核程序：（1）基层员工自评→部门主管（领班）初评、签字→项目经理复评、签字→行政管理部【品质管理部】核准→物业总经理审核、签字。（2）部门主管（领班）级人员自评→项目经理初评、签字→行政管理部【品质管理部】核准→...