11-1-品质总监绩效考核表（自动计算、等级评价）

人力资源管理工具被考评对象部门考评负责人考评时间至考核项目指标具体内容及定义检验及时率1010质量改进跟进及时性5产品改良计划完成率5客户投诉率5成品合格率提高率5质量事故及处理5检验费用控制率10返工的人工成本控制率5综合管理绩效质量管理规划与执行4制度与流程改善4品质总监绩效考核表（含自动计算、等级评价、任意说明：本表格适用于对一般行业公司品质总监进行360度绩效考核。其中的考核指标、权重及具体释义非常明确、也非常完善，便于企业管理者直接使用。表格中评分为全自动计算，等级为自动生成，且可以任意设置评分、等级值即可，平均值、合计及等级为全自动生成；2.评价指标调整：企业可以根据实际需求就其中的评价指标、权重、重于管理人员能力与业绩的考核，至于员工品质及工作态度方面的考核分数所占比重相对较低。3.等级设置标准：成，可以任意设置自己想要的等级标准。细分指标/关键指标权重（分）关键业绩绩效（主要指质量检验、质量改进、质量问题解决等方面的细分指标，具体应根据公司不同业务性质选择考核指标的侧重点，必要时适当的进行增减）检验及时率=及时检验批次÷应检验总批次×100％（包括来料检验、过程检验、首检、成品检验、抽检，等等）产品合格率/检验准确率产品合格率/检验准确率=实际生产合格批次÷送检总批次×100％不及时每次扣2分，最多扣10分。（不及时是指未对出现的质量问题进行跟踪改进，包括客户投诉质量问题）产品改良计划完成率=实际达成指标项目数÷应达成指标项目数×100％（包括按照时间进度完成）客诉率=客诉批次÷交货总批数×100％（包括试制品、成品）数量合格率提高率=...