销售团队管理(工具)人力资源管理实用工具模块七:员工关系管理员工关系与沟通管理制度(主要指沟通管理)版权所有:北京未名潮管理顾问有限公司人力资源管理实用工具——员工关系管理——制度、规范与流程范与流程版权所有:北京未名潮管理顾问有限公司人力资源管理实用工具——员工关系管理——制度、规范与流程员工关系与沟通管理制度(示例)说明:本制度主要针对“员工关系与沟通管理”,从“沟通渠道、意见调查、信息沟通、申诉程序”四个方面设立相应的管理制度和规范,从而保证沟通渠道的畅通,引导公司上下及时的双向沟通,完善员工建议制度,营造和谐的人际关系氛围。以下内容仅供企业参考,可根据实际需求进行调整。正文:公司一贯提倡良好、融洽、简单的人际关系;同时提倡个人与公司及个人与个人之间的沟通。公司提倡坦诚的沟通与合作,并相信职员在共同工作中会建立版权所有:北京未名潮管理顾问有限公司人力资源管理实用工具——员工关系管理——制度、规范与流程真挚的友谊。一、沟通渠道人力资源部门及职工委员会作为员工关系与沟通的主要责任机构,将为职员在工作满意度提升、劳动保障、职业心理辅导与申诉处理等方面提供帮助。同时各级管理人员同样负有相关责任义务。具体沟通渠道包括:上级经理高层管理人员(例如总经理接待日)员工关系专员职工委员会工作面谈(新职员转正、职员调薪或岗位变动、进行工作评估、职业发展规划以及职员提出辞职等)工作讨论和会议E-MAIL给任何人网上论坛发表意见和建议职员申诉程序员工满意度调查公司的信息发布渠道(网站、内刊、公告板、宣传栏等)。...
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