02--09-淘宝商城店铺运营方案

第1页共37页淘宝商城店铺运营方案用心去做的事情没有不成功的，当成事情做的事情就是工作，当成事业做的事情就是事业，我们是要做事业就看下面的内容，我们是当成工作去做的，就可以关掉了！1、网店首页和商品页面的设计，模块布置符合网民购物习惯。看STEP1，22、内部流程的规范化和优化。看STEP3，4，5，7，8，93、活动策划和营销推广，品牌建立与产品销售并重。看STEP6基本理念：1、A、标准化商品：就是可被准确搜索出来的，比如：**型号的笔记本。优点：易搜索、易被精确定义化，同样的商品中对比性强；对于新店来说，可在价格排序上比较靠前，这样就带来流量和销量。缺点：打价格战、竞争激烈，除非商品是独家垄断，可操纵价格。B、非标准化商品：就是不可被准确搜索出来的，比如：服装等。优点：买家对价格不敏感，看中的是商品本身是否适合需要，所以它的利第2页共37页润率较高。缺点：品牌的建立和店铺销量的提升相对缓慢，要配合较大的广告预算和活动策划来进行营销。2、店铺分为专营店和旗舰店：专营店(一个行业的品牌集中营）——做广度旗舰店(只做一个品牌）——做深度3、网店内的商品不是全部做利润的，必须有一部分商品是用来吸引流量的，这一部分一般选择标准化商品。4、思维模式：自上而下的整体战略思维，而非自我而下的。5、收集模范店铺，分析，学习，模仿，融合，创新。6、定期评估广告效果，提高顾客转化率。7、注意与顾客的互动，意见的交流和奖励。让顾客感受到每个问题都会得到重视和答复。STEP1：店铺设计时间：2周内人员：美工，文案第3页共37页工作：设计网店页面，根据主营产品的特性，设计符合产品特...