职务说明书——电话销售代表

销售团队管理（工具）营销实战工具营销部门职务说明书职务说明书：电话销售代表营销实战工具——营销部门各职位职务说明书——销售部门职位营销实战工具——营销部门各职位职务说明书——销售部门职位POSITIONDESCRIPTION职务说明书电话销售代表使用说明：此为职务说明书标准模板，设置项目及内容相对完整，仅供参考，由于每个企业的实际情况不一样，需要根据自身需求进行选择性使用或者进行适当调整；其中的业绩衡量标准，这里不再详细列出，企业应结合实际的绩效考核要求进行相关描述，或者在说明书中取消而在绩效考核环节中突出。基本信息：职务名称电话销售代表工作性质直属上级销售主管职位代码工作地点所辖人员定员人数所在部门审核人销售总监职系直属部门批准人总经理职等职级工资等级填写日期工作概述：通过电话直销方式进行客户开发以及关系维护（客户拓展为主），并完成公司下达的销售任务和目标。工作职责：时间分配主要职责描述业绩衡量标准销售部职位营销实战工具——营销部门各职位职务说明书——销售部门职位10%按照公司要求，制定并实施个人的年度、季度、月度销售方案(包括销售任务额、电话有效沟通数量、按时间进行任务分解等）略40%按照销售任务指标通过电话及直邮方式开发新客户略25%定期回访客户、并进行满意度调查，建立良好客户关系略5%协助处理客户咨询、投诉等相关问题略10%定期进行客户数据、客户意见统计与分析，并及时上报上级领导略5%定期及不定期参加销售工作会议5%完成上级领导临时交办的其他工作任务略工作权限：（企业应根据实际情况填写）权限项目权限内容决策权审核权监督权建议权销售策略、客...