创业型公司销售人员如何做绩效考核?绩效考核四个字顾名思义是成绩与效率的考察、检核。这是提高企业运作效率一个工具,运用得好,事倍公半,运用得不好,招致诟病,影响工作积极性。所以绩效考核一定要遵循PDCA的原则去设计绩效考核,才不会招致有些员工厌恶。Plan:目标与计划,设定目标一定符合SMART原则S代表具体(Specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;M代表可度量(Measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;A代表可实现(Attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;R代表相关性(Relevant),指绩效指标是与工作的其它目标是相关联的;绩效指标是与本职工作相关联的;T代表有时限(Time-bound),注重完成绩效指标的特定期限Do:执行,做。这里是指执行的过程。比如业务员每天拜访29个客户,就是执行的过程。Check:检查,比如业务员每天拜访29个客户,怎么检查,通过什么方式,作为附加条件放进绩效考核的设计中。Action:改进,总结工作成功经验,避免犯错。举一个例子:业务当月工资:底薪3000+绩效奖金3000+补贴500元=6500元结果指标(销售目标25万+利润目标5万)占比50%过程指标(客户拜访率90%+客户成交率50%)占比30%客户拜访率=客户月拜访数/客户数客户成交率=客户月成交数/客户数检查过程:业务拜访客户必须在客户处自拍,并每天上传到微信群占比10%改进过程:每天按设计模板提交工作日志(日志内容有工作成绩,工作亮点和下一步改善计划)占比10%如果业务完成以上所有指标,那么可以拿绩效奖金3000块。当然还...
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