营销中心客户保护管理制度根据公司业务发展现状及市场发展规划，加强客户资源开发和报备管理制度规范化，促进营销中心工作公正，公平的良性竞争，现对客户保护管理制度以下规定：一、客户保护查询销售跟进单位中，在纷享销客的CRM入口管理-查重工具，按公司关键字查询客户是否存在，客户状态属已成交或未成交状态。已成交客户均为老客户，含一年合作期限和两年及以上合作期限；以上情况均不允许其他销售进行低折扣报价竞争，去年未成交客户可继续跟进。二、客户报备录入1、新客户需录入客户单位全称，以企业信用网查询为准。如该单位为集团客户或有总、分支等下级机构，或该单位有多个名称也必须要详细列明，并需在首次报备时一起提交申请报备，录入的公司名称严禁出现不同销售提供不同后缀备注。2、在销客中填写完整的客户信息，进入预报备流程，报备填写的客户单位名称、详细地址、经办人信息及体检信息必须真实，首次报备必须提供定位和现场水印照片，并提供清晰正确的名片或门头照片，如有信息不全，报备审核将不予通过。3、客户报备录入24小时内未通过审批，将取消报备资格。4、A级(30W)以上客户需经副总及销售总经理审核。备注：客户报备必填信息如有虚假填报，直接取消本次客户报备资格，首次通报批评，第二次以上每次处罚100元。三、未成交客户报备保护条件及时间1、单位名称全称：单位名称必须为该单位全称及最后合同签章名称，所盖公章必须与报备、开发票名称一致；凡是以集团或总公司名义报备，而二级单位又单独安排体检的，二级单位不受报备限制。反之，集团公司统一安排体检，二级单位报备无效。2、单位详细地址：深...
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