企業管理的方法一、科學管理(一)以計量方法解決問題(二)運用工具1.作業研究與統計方法2.電子計算機二、行為科學(一)溝通(二)領導(三)激勵(四)人力資源的運用科學管理(一):解決問題之程序目標→問題→解決問題的方法→解決方案提出→抉擇數學模式電子計算機之應用科學管理(二):運用工具()Ⅰ數量方法(1)作業研究OperationsResearchA.線性規劃LinearProgrammingB.統計決策理論與決策樹StatisticalDecisionTheoryandDecisionTreeC.等候線理論QuenesorWaiting-lineTheory(2)損益兩平分析Break-evenAnalysisA.損益兩平點BreakEvenPointB.利量分析Cost-Volume-ProfitAnalysis(3)資本預算CapitalBudgetingA.還本期間法PaybackPeriodMethodB.會計報酬率法AccountingRateofReturnMethodC.淨現值法NetPresentValueMethodD.內部報酬率法InternalRateofReturnMethodE.實質選擇權之運用Realoption科學管理(二):運用工具()Ⅱ高階層(提示或說明)中階層(承上啟下)作業層(低階層)(奉命行事)表上下之連貫與垂直整合表同層級之協調與水平整合工作內涵資訊特性˙政策性規劃˙濃縮性˙長程性目標˙長期性或無限期˙不確定性˙中程性企劃˙分析性˙可行性研究˙長中期性˙風險性˙控制性作業˙詳細性˙記錄性回饋˙短期性或即期性˙確定性電電腦腦的的運運用用資訊科技在策略規劃之應用研究發展財務人事生產行銷研究發展資訊流程架構組織反應環境反應組織機構組環境外部資料內部資料成果資料輸入資料處理資料輸出提供資訊給組織機構策略性資訊戰術性資訊作業性資訊高階層中階層低階層行動策略性決策者戰術性決策者作業性決策者行為科學(一):溝...
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