116、阿里巴巴销售流程

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<阿里巴巴销售流程>©1999-2004AlibabaAllRightsReserved.阿里巴巴版权所有一:搜寻猎物©1999-2004AlibabaAllRightsReserved.阿里巴巴版权所有©1999-2004AlibabaAllRightsReserved.阿里巴巴版权所有谁是我们的猎物(潜在客户)?•选择的标准是:“有钱有需求”的客户!•在做外贸的企业©1999-2004AlibabaAllRightsReserved.阿里巴巴版权所有搜寻猎物的途径与方法?•网络:电子商务网站、人才招聘网、搜索引擎、企业网、政府网、展会官方网等•传统:工业区陌生拜访、路牌广告、客户转介绍、外贸局、镇工业办、电信黄页、人才招聘会、商业展会、工商名录、名片行、广告公司©1999-2004AlibabaAllRightsReserved.阿里巴巴版权所有二:开始约会©1999-2004AlibabaAllRightsReserved.阿里巴巴版权所有我们应该与谁约会?•约人的标准是“是否关键人”!•1:外贸人员•2:销售副总、营销经理、办公室主任等•3:总经理•请问我们应该与谁约会呢?©1999-2004AlibabaAllRightsReserved.阿里巴巴版权所有预约关键人•预约关键人:重点是引起兴趣约定时间•1:表示问候•2:自我介绍•3:表明来意•4:处理反对意见•5:约定时间©1999-2004AlibabaAllRightsReserved.阿里巴巴版权所有三:精心准备©1999-2004AlibabaAllRightsReserved.阿里巴巴版权所有客户情报•通过向外贸人员打听,或浏览公司网站了解客户:企业规模、主营产品、行业情况、外贸比例、目标市场等。©1999-2004AlibabaAllRightsReserved.阿里巴巴版权所有销售资料(SalesKits)•公司介绍、服务介绍、同行成功故事、合同复印件、竞争对手比较、合同等。©1999-2004AlibabaAllRightsReserved.阿里巴巴版权所有谢谢©1999-2004AlibabaAllRightsReserved.阿里巴巴版权所有

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