战略绩效体系设计（八大步骤）

【HR云公社】关注☞微信公众号zjzc625，免费领资料！！战略绩效体系设计一、战略绩效体系设计是由以下八个步骤来完成的：（1）明确公司战略；（2）绘制战略地图；（3）识别战略主题；（4）明确部门使命；（5）用价值树模型寻找因果关系；（6）建立因果关系分析表；（7）落实公司及各部门指标；（8）指标要素设计。二、简述各步骤：1、明确公司战略：主要工作是对战略问题确认。企业任务系统陈述：主要包括企业的使命、愿景、核心价值观和战略总目标。公司战略诉求主题：公司战略具有相对稳定性。业务战略诉求主题：是需要随着市场竞争状况的变化及时调整。职能战略诉求主题：支持和协同公司战略与业务战略所采取的具体措施。2、绘制战略地图：是对企业战略目标之间因果关系的可视化表示方法，它将平衡计分卡四个层面的目标集成在一起描述企业战略及达成战略目标的路径。财务层面：主要是阐【HR云公社】关注☞微信公众号zjzc625，免费领资料！！【HR云公社】关注☞微信公众号zjzc625，免费领资料！！【HR云公社】关注☞微信公众号zjzc625，免费领资料！！明了企业经营行为所产生的可衡量性财务结果，体现了公司对股东价值的增值。客户层面：重点是公司期望获得的客户和细分市场，公司如何满足内部和外部客户的需求。内部运营层面：重点是为了吸引并留住目标市场的客户，并满足股东的财务回报率期望，公司必须擅长什么核心经营流程，并符合公司的核心价值观导向。学习成长层面：重点是为了获取这些突破性的业绩与成功，组织以及员工需要具备什么样的核心知识与创新精神。3、识别战略主题：运用职责分析法（FAST法），遵循企业价值链...