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招聘面试研讨分享内容概念和原则关键胜任能力面试流程及面试过程控制聘用决定的原则我们处在一个独特的行业招聘人的决定是我们最重要的决定超过购买技术和设备的决定原材料管理增值组织技能输出加工价值知识输入行为思想巨大的成本和浪费分享一下心得吧!直接成本间接成本机会成本广告/差旅/薪资培训时间/流程/士气市场机会/客户流失$$$$$$$$$$$知识经济时代的人力哲学Profitandproductivityarebestcreatedbyhalftheworkforce,paidtwiceaswell,producingthreetimesasmuch”“利润和生产率最好由一半员工创造。这些人拿双薪,产出相当于别人的三倍。”CharlesHandy,TheAgeofParadox《迷惘的时代》-查尔斯汉蒂原则甄聘人员是各阶管理人员的第一要义决不在人员质量上妥协除了相关经验外,尤其是能否带来新的思路,做法及发展潜力是至关重要的缺省设置是”不聘”基于工作和岗位要求确立关键胜任能力关键胜任能力-考察候选人的核心基石专业化技术能力职业化专业能力人际交往说服和影分析和解结果导向学习能力沟通协调响力决问题自我管理诚信进取适应变化使命驱动乐于合作个性特质坚韧AlibabaValue角色考察重点知识、技能能做什么自我认识、角色定位想做什么怎么做个性特质我们找什么样的人?三好队员态度好做事认真,团队协作,喜欢竞争,吃苦耐劳基础好受过大专以上教育,具备一定的专业知识和经验潜力好学习能力/适应能力强;灵活开放,进取不怕输标准甄选流程简历筛选电话筛选基于胜任能力的面试履历证明筛选简历筛选基本要求:年龄,学历,相关经验基本判断:信息量,完整性,意愿电话筛选基本面:语言能力,...

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