主管使用模板4：任职资格评定结果沟通要点

任职资格认证沟通要点一、沟通目的和输出物1、目的：和员工就任职资格评定结果进行沟通，使员工和主管对标准的理解统一认识，并制定相应的改进计划。2、输出物：改进计划3、沟通对象：技术体系全体人员4、面谈人员：技术委员会成员、直接主管二、沟通步骤1、沟通前准备1）沟通前委员会、部门经理负责组织，将业务活动库、职位一纸禅对员工进行培训宣贯，统一对标准的理解，并收集、解答对标准理解的问题2）将任职资格标准、举证模板下发给员工3）员工对照业务活动库、职位一纸禅进行举证自评4）对举证自评进行检查，指导如何正确举证自评5）按沟通人员名单确定沟通时间、地点6）沟通前负责沟通人员应对沟通人员信息先行了解，特别是评定的任职资格等级、岗位等级、能力缺项、如何改进应心中有数2、任职资格、岗位等级确认1）面谈人员简要阐述任职资格工作的目的和意义2）员工陈述优点、不足3）员工陈述发展期望4）员工希望得到的培训、培养资源支持5）询问员工自评的任职资格、岗位等级6）对照职位一指禅、业务活动库标准，逐条进行沟通7）告诉员工确认的任职资格等级、职位等级3、确定能力缺项1）根据沟通结果，确定能力缺项。2）从能力缺项中选择关键项制定改进计划4、直接主管将改进计划整理完毕后，员工、直接主管确认签字直接主管将改进计划的电子件、打印纸件（需签字）发送给技术委员会、人力资源部审核后备案，中间有明显问题的需重新沟通5、沟通方式1）委员会成员先示范沟通，直接主管旁听，人力资源部参与2）委员会成员为主沟通，直接主管补充内容，人力资源部参与3）直接主管主持沟通，委员会成员旁听，人力资源部门根...