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领导者角色领导者角色在人力资源工作的转型中起到了关键作用。对该角色而言,影响力比授权更为重要,至少是同等重要。因为,极少人力资源专业人员拥有正式授权,而是更多通过主动积极的影响力指导工作。没有授权,靠影响力。就是领导者所具备的胜任素质特征的体现。4.1.1领导者角色的核心胜任素质(1)理解、重视并促进员工的多元化;(2)提倡正值诚信,遵守职业道德。4.1.2领导者角色的共享胜任素质(1)理解团队行为;(2)具有良好的沟通能力;(3)评估、平衡竞争性的价值观;(4)具有分析能力,可进行战略性和创造性思维;(5)能运用咨询和谈判技巧,有解决争端的能力;(6)具有达成共识和同盟的能力。4、2领导者角色的定义与实施4、2、1领导者角色与管理领导者与管理者的4种功能(哈佛科特博士领导学)领导者管理者制定计划确定方向制定计划和预算人员开发使人们达成一致组织和配备人员实施过程激励员工检查和解决问题实现结果促进变革实现有序和可预见性ThreeCommonViews区别重叠两维LeadershipManagementLeadershipManagementLeadership/Management4.2.2领导者角色是如何实施的(1)领导不是对下属发号施令,而是与下属共事的过程;(2)领导是通过说服和树立榜样,引导群体依据领导的意图和共同的目标而采取行动;(3)领导不是通过操纵和控制取得员工的信任,而是通过其影响力使员工达成共识;(4)最佳的领导履行职责后,人们会说“这是我们一起做得!”4.2.3你的领导风格行动实践的青蛙精力充沛盛气凌人生气勃勃缺乏耐心首创主动主观武断精神气魄简单粗暴勇于冒险轻视他人远见梦想长颈鹿战略眼光梦幻空想宏图伟略...

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