20、远卓－北汽营销人员胜任能力模型

问鼎HR总监殿堂的《人力资源操作大全》系列北汽管理咨询项目北汽营销人员胜任能力模型远卓管理顾问2008年北汽管理咨询项目营销体系职位胜任能力模型全国各地免费送货，货到付款，详情咨询qq：864266899（加qq请备注"操作大全"）问鼎HR总监殿堂的《人力资源操作大全》系列I、判断力A、分析/预见能力A1：熟悉并能准确预见行业、客户市场、竞争对手及产品技术的发展动态，能有效识别战略联盟机会；A2：熟悉客户、竞争对手情况，能准确分析并预见其发展动态，预判可能出现的业务机会；能准确分析并预见业务计划实施过中的难点和可能出现的问题及造成的影响；能有效地分析、了解客户的决策过程、影响决策的因素及关键决策人；能准确地判断客户及客户相关决策人的关键需求；A3：积极有效地收集客户、竞争对手情报，能即时、准确地了解他们的目标及面临的挑战；能有效地分析、了解客户的决策过程、影响决策的因素及关键决策人；能准确地判断客户及客户相关决策人的关键需求；B、把握客户需求/机会能力B1：能制定、实施为客户所接受，并能给北汽带来最大利益的合作方案；能创建并培养和客户长期合作的伙伴关系；B2：能引导客户理解、接受北汽的相关标准，使客户知晓预期的收益；能快速、有效地组织、调动公司资源，满足客户需求，建立业务关系；B3：能对客户的询问和质疑做出快速、适当的反应和回答；能清楚地定义产品、服务所能达到地质量；能利用客户的反馈，提高流程和服务；II、推动力C、领导能力C1：有能力唤起、激励员工的工作热情和目标承诺，带动成员完成组织目标；能有力地推动组织管理体系的...