面談

1甄試技巧2核心價值與原則願景/使命公司業務策略公司政策與過去實際例子決策與行為表現員工眼中的公司文化3甄選的目的※甄選合適的人員從事合適的工作※甄選有潛能的人來幫助公司的成長4甄選與評估的重要性※甄選合適的人員可以增強組織的功能及幫助組織成長※雇用不合適的人員會增加公司時間、金錢與士氣的成本※面談是公司甄選程序上最重要的步驟5林肯說：『當我打算和某人理論時，我花三分之一的時間想自己應該說什麼，而花三分之二的時間想對方會說什麼』6『面談；名詞，面對面的交談』偉氏大辭典7『多留意你的談吐，以免損害了你的前程』莎士比亞8影響面談的因素1.月暈效果2.第一印象3.相似印象4.對比印象5.刻板印象6.最後印象7.面談者的經驗8.所呈現的資料9.雇用的壓力10.肢體語言9面談者的訓練和養成訓練良好的面談人員，能夠在面談過程中將所必須具備的知識、技術與能力傳遞給應徵者，使應徵者瞭解他是否合適。同時在傳遞的過程中，面談者必須瞭解應徵者是否具備工作所需要的知識、技術與能力。1011有效的學習可以改善本身的行為1.觀察工作2.主動參與實際操作3.知識的回饋面談者與工作者的經驗交流4.持續的練習，增進對工作的瞭解與熟悉5.資料的收集與分析(重要事件法等)6.學習如何將結果轉移如以問題的模式來轉換SKA12完整的面談詢問有關旳成就或挫折瞭解這個人過去的狀況個人的優缺點是否可以彌補或給公司帶來益處面談的漏斗理論提供公司的資訊13主要的需求-你在找什麼??所擔負的責任工作結果行為表現主要的成功因素14角色的互動角色意識技巧組織(公司)的要求知識面談者面談者個人的需求(理想)交互影響應徵者151...