107-阿里巴巴销售流程(1)

<阿里巴巴销售流程>©1999-2004AlibabaAllRightsReserved.阿里巴巴版权所有一：搜寻猎物©1999-2004AlibabaAllRightsReserved.阿里巴巴版权所有谁是我们的猎物（潜在客户）？•选择的标准是：“有钱有需求”的客户！•在做外贸的企业©1999-2004AlibabaAllRightsReserved.阿里巴巴版权所有搜寻猎物的途径与方法？•网络：电子商务网站、人才招聘网、搜索引擎、企业网、政府网、展会官方网等•传统：工业区陌生拜访、路牌广告、客户转介绍、外贸局、镇工业办、电信黄页、人才招聘会、商业展会、工商名录、名片行、广告公司©1999-2004AlibabaAllRightsReserved.阿里巴巴版权所有二：开始约会©1999-2004AlibabaAllRightsReserved.阿里巴巴版权所有我们应该与谁约会？•约人的标准是“是否关键人”！•1：外贸人员•2：销售副总、营销经理、办公室主任等•3：总经理•请问我们应该与谁约会呢？©1999-2004AlibabaAllRightsReserved.阿里巴巴版权所有预约关键人•预约关键人：重点是引起兴趣约定时间•1：表示问候•2：自我介绍•3：表明来意•4：处理反对意见•5：约定时间©1999-2004AlibabaAllRightsReserved.阿里巴巴版权所有三：精心准备©1999-2004AlibabaAllRightsReserved.阿里巴巴版权所有客户情报•通过向外贸人员打听，或浏览公司网站了解客户：企业规模、主营产品、行业情况、外贸比例、目标市场等。©1999-2004AlibabaAllRightsReserved.阿里巴巴版权所有销售资料（SalesKits）•公司介绍、服务介绍、同行成功故事、合同复印件、竞争对手比较、合同等。©1999-2004AlibabaAllRightsReserved.阿里巴巴版权所有谢谢©1999-2004AlibabaAllRightsReserved.阿里巴巴版权所有