门店组织管理体系为加强公司统一化管理,规范各公司各门店的组织管理体系,保证迪信通稳定、健康、高效地发展,特制定本制度。适用范围:迪信通所属各门店。一、原则:1、直线管理,避免多头管理;2、严密简捷,时事有人负责;3、形成梯队,培养储备人才。二、门店管理构架图示说明:实线为管理线,有直接管理、培训的权力;虚线为指导线,有业务指导与监控的权力。三、门店人员岗位编制1、定编原则:1.1因时制宜、优胜劣汰、精简高效、储备发展。1.2根据分店规模不同定编:A店:1000以上B店:500—1000㎡1采销主管移动业务部财务部店长店助收银员配件组库管员业务副总前台手机组C店:200—500㎡D店:200㎡以下2、定编(仅供参考):岗位A店B店C店D店店长1111店助21库管4211收银员2-32营业员35--4016--206--84--6合计45--5022-268--106--83、以上为开店时的编制,随着进入正常营业状态,根据客流、销量的变化再行调整。四、岗位职责1、店长1.1日常行政管理1.1.1全面负责门店的日常管理工作,确保门店处于良好的营业运作状态。1.1.2以身作则,坚决贯彻执行公司各项规章制度及经营计划。1.1.3监督、检查、考核本店所有员工的日常工作表现。1.1.4配合公司安排的盘点工作,确保公司财产及货品安全。1.1.5迅速处理门店发生的各种紧急的突发事件,如:火灾,水灾,停电,抢劫,盗窃。1.1.6处理顾客的投诉与抱怨。1.1.7严格控制门店各项费用支出,树立“节支增收”的经营观念。1.1.8对公司租赁外包等各种形式的合作业态进行日常监管.1.2销售管理1.2.1及时查看和了解ERP和OA通知及寻呼内容,依据经营方针和目标来制定本门店的各个时段的销...
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