业务员岗位职责及管理制度部门:业务部职务:业务员直接上司:业务经理本职工作:负责公司片区的业务营销工作一、岗位职责(一)基本职责1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。2、积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。3、办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报。4、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。5、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。6、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。7、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。8、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。9、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.完成营销部长临时交办的其他任务。12、不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利13、负责对货物的搬运及协助保管员的盘点;(二)工作权限1、有权对公司客户信息除业务经理以外的任何人员实行保密。2、有权对客户所委托的货物提出需注意事项,并在发货清单上予以注明,提供给配载办理。3、有权在公司市场营销价格的基础上决定给客户合理的货运价格,必须呈报业务经理备...
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