外卖配送员制度与职责

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配送职责与制度规范为了使外卖平台所有外卖安全顺利的完成配送,规定如下:注意事项一、安全,证件齐全,准守交通规则,文明交通二、服务,每个配送员要为顾客着想,菜的质量和速度等三、沟通,商家、客户、调度中心的沟通一定要清楚明了四、责任,对于公司的发展理念,运营模式的知晓,必须尽职尽责完成任务五、团结,虽然单是用抢的方式,但在有些时候互相都是需要配合,1+1大于2的道理六、时间,把握好每天的工作时间,单子开始到完成,这个单和下个单子的连接七、修养,不得骚扰客户,给商家添乱八、信息,订单上面的所有信息都要仔细查阅并牢记,不要遗漏职责一、按时按量完成平台上的外卖订单二、每天负责的区域必须在营业时间随时待岗三、不得故意拖远接近四、服从调度中心安排五、举止文明,你代表的是爱巫溪生活网、巫小二外卖平台六、一方有难八方支援七、有空就要送长途单,其他区域配送员有空也要做好交接制度规范一、时间-上岗时间9点,离岗时间20点,上岗报告离岗报告,下午吃饭时间15点、15点半轮班制。二、人员-马镇坝标配3人,赵家坝标配3人,1人机动。三、每人平均每月要有70单3公里以上的单(包括碧水雅苑、亿联、帝景豪庭等中途)。四、不得抢吃多占,送不赢的单子也把它接到手上。五、高峰期11点-14点、17点-19点请假算一天休假,平时请假不得超过半个小时。六、每月休假2天,需提前1天报告,经理同意后方可请假。七、不提前请假,半小时联系不上或者没有到岗的算旷工处理,每天罚款50-100元八、离职需提前一个月报告,未报告离职者,算旷工,旷工3天以上算自动离职,不退押金不发放之前的所有工资。九、3公...

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