工作分析实用技术一、工作分析概述1.工作分析的重要性(1)阐明在公司内谁应该负责什么工作(2)有助于在职者了解该职位的责任(3)帮助管理阶层分析并改进公司的组织结构(4)作为职位评价、薪资调查以及建立薪资结构的基础2.工作分析的用途(1)人力资源规划(2)人员招聘及甄选(3)人员任用及配置(4)薪资调查(5)薪资结构(6)员工培训及发展(7)职业规划(8)工作评价(9)职位分类(10)绩效评估(11)目标管理计划(12)工作流程分析(13)组织研究二、工作分析项目1.一般资料分析(1)工作名称工作名称标准化,按照有关职位分类、命名的规定或通行的命名方法和习惯确定工作名称。(2)工作代码各项工作按照统一的代码体系编码。(3)工作地点2.工作规范分析主要目的:全面认识工作整体。(1)工作任务分析明确、规范工作行为,如工作的中心任务、工作内容、工作的独立性和多样化程度完成工作的方法和步骤、使用的设备和材料等。(2)工作责任分析通过对工作相对重要性的了解,配备相应权限,保证责任和权力对应。尽量用定量的方式确定责任和权力。(3)督导与组织关系分析了解工作的协作关系和隶属关系。包括:直属上级、直属属下、该工作制约那些工作,受那些工作制约、在那些工作范围内升迁或调换,协作关系等。(4)工作量分析目的在于确定标准工作量。如劳动的定额,工作量基准、工作循环周期等。3.工作环境分析(1)工作的物理环境即:湿度、温度、照明度、噪音、震动、异味、粉末、空间、油渍等以及工作人员和这些因素接触的时间。(2)工作的安全环境工作危险性、劳动安全卫生条件、易患的职业病、患病率...
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