HRM-人力资源管理3--1SMC-HCY-HRM201111001生效日期:版本编号:工作识别所属部门售后服务部职位名称配件主管岗位编号直属上级服务经理定编人数1薪资等级直属下级部属人数可调换岗位工作概要工作职责描述职能模块岗位职责工作职责督促督促负责对配件的日常报价,严格执行凭单领料、交旧领新制度;督促督促对配件部门工作流程提出建设性建议支持配件仓库的安全、卫生、防火、防盗、环保工作全责全责全责支持督促协助配件管理员进行日常工作管理支持其他支持严格执行《汇成洋员工手册》的相关规定与要求,做一名合格的汇成洋员工;全责工作绩效标准及要求排序工作要项单位目标标准权重1%90%18%2产品促销及新产品的推荐率%90%18%390%18%4呼叫中心考核得分达标100%9%5%90%9%6维护展示产品整洁完整正常使用%90%9%7100%9%工作难点岗位工作说明书-配件主管仓库管理员\索赔员零配件部日常事务处理、仓储管理控制,各相关部门(内外)工作协调、日常外采事务、索赔沟通审核、报销付款,分店发货管理、订货管理等。权责督促/全责/支持保证配件&精品产品的正确出入库管理;组织配件&精品产品的入库验收工作;配件及车间辅料\工具的订购及采购工作管理;对配件部下属员工的培养、培训、定期考评;配件部相关文件的拟订及执行;与其它相关部门的沟通\协调\处理工作;配件索赔工作的组织,协调及处理管理;向服务经理负责,服从服务经理领导,按服务经理的要求提交日常业务统计数据及分析报表;该专案不多于8项,请依优先顺序排序,每项须有量化说明进厂点检率,项目准确率,内容完整建立客户挡案,意向客户跟进,旧客户关怀20个填写点检总结,分析成交失败原因CS...
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