太和－圣德西实施—部门负责人以上宣贯培训大纲

部门负责人项目宣贯及人力资源管理培训大纲1项目内容及成果介绍1.1职位体系的梳理：1.1.1职位序列的划分1.1.2职位等级体系1.1.3技术等级体系1.1.4薪酬等级体系（职位价值评估）1.2薪酬体系的设计：1.2.1薪酬水平的定位1.2.2职位标准总薪资的确定1.2.3薪酬结构的设计与确定1.2.4计件操作工的技能津贴1.2.5薪酬管理制度的要点1.3绩效管理体系的设计：1.3.1绩效体系与薪酬体系的衔接1.3.2绩效管理体系的设计理念1.3.3业绩指标体系的设计1.3.4绩效管理制度的要点2部门负责人在项目实施过程应注意的问题2.1发挥“职业”精神2.2做好角色定位（学习、宣传、贯彻、执行、创新、协调、反馈）3非人力资源经理的人力资源管理3.1人力资源管理概述3.1.1什么是战略人力资源管理3.1.2人事管理与人力资源管理的区别3.1.3人力资源管理的主要职能3.2直线经理的职责与角色3.3招聘与与人员甄选3.3.1职位分析与职位说明3.3.2选人的标准3.3.3面试技巧3.4绩效考核与绩效管理3.4.1绩效考核与绩效管理的区别3.4.2绩效评估的常规方法3.4.3绩效管理中的几种错误效应3.4.4绩效沟通3.5员工职业发展3.5.1员工的职业发展与计划的方法3.5.2如何帮助员工实现职业发展计划3.6建立有效的员工心灵契约3.6.1直线经理应如何做好员工关系3.6.2员工投诉处理